Сбербанк уведомил клиентов об окончании обслуживания валютных и мультивалютных карт Visa с 1 сентября 2026 года

Что случилось

Сбербанк начал рассылать клиентам уведомления о завершении с 1 сентября 2026 года обслуживания валютных и мультивалютных карт международной платежной системы Visa. Банку рекомендовали заранее закрыть карты с продлённым ранее сроком действия до 2030 года в приложении «Сбербанк Онлайн» и перевести остаток средств на другие счета; закрытие доступно также в отделениях банка.

Кого затронут изменения

По информации банка, изменения коснутся в основном неактивных валютных карт с нулевым остатком, которыми клиенты длительное время не пользовались, а также мультивалютных карт, функционал которых больше не поддерживается. При этом, по словам кредитной организации, все средства клиентов сохранены и доступны, а обслуживание действующих мультивалютных и валютных счетов не меняется.

«Все средства клиентов полностью сохранены и доступны. Изменения не затрагивают обслуживание действующих мультивалютных счетов и валютных счетов клиентов.»

Почему принимаются такие меры

Регулятор и Национальная система платёжных карт обсуждали сокращение поддержки карт международных систем в России: предлагалось снизить ставку межбанковского вознаграждения до 1% с 2027 года и до 0% с 2028 года. Представители НСПК указывали, что пластик Visa и Mastercard, выпущенный российскими банками, фактически не принимается за рубежом, а поддержка его работы внутри страны требует значительных затрат.

Директор департамента национальной платёжной системы Центробанка отмечала, что такие карты «не выполняют тот функционал, который всегда обеспечивали», а также истекают сроки сертификатов безопасности, что также влияет на решение о их выводе из оборота.

Какая доля карт остаётся и что ожидается дальше

По данным НСПК, доля карт «Мир» в объёме карточных операций в России по итогам первого квартала 2026 года превысила 75%. Карты Visa и Mastercard постепенно выходят из обращения, но всё ещё находятся у части клиентов: по оценке регулятора на конец мая, на них приходилось примерно 17% «пластика».

Рекомендации для клиентов

• Проверить, есть ли у вас валютные или мультивалютные карты с нулевым остатком и долгой неактивностью.
• Если карта подпадает под описание, заранее закрыть её в приложении или в отделении и перевести средства на другие счета.
• Убедиться, что активные мультивалютные и валютные счета не затронуты.
• При возникновении вопросов обратиться в банк для получения подробных инструкций.