История мошеннической практики при аренде жилья в Ростове‑на‑Дону
Пользователь сообщил, что агентство недвижимости требует 7500 ₽ комиссии за доступ к базе собственников до подписания договора; после оплаты клиент должен самостоятельно искать квартиру.
По словам клиента, в офисе озвучивались другие условия: комиссия оплачивается заранее, а доступ к базе обещан после оплаты.
Сотрудники объясняли расхождения тем, что колл центр неправильно проконсультировал, а автоответчик говорил об оплате по факту выполненных работ.
У клиентов возникло недовольство: в городе есть негативные отзывы об агентстве, и многие рассказывали похожие истории.
Рекомендации: быть осторожными и тщательно проверять условия сделки перед оплатой.
- Уточняйте размер комиссии и порядок её возврата
- Попросите письменный договор и копии документов
- Проверяйте отзывы о компании
- Сверяйте информацию по телефону с подтверждёнными источниками
