Ограничение VPN‑доступа снизило активность и продажи на российских маркетплейсах

После введения в апреле ограничений на доступ с включённым VPN мобильный трафик и выручка маркетплейсов сократились; ориентировочные потери оцениваются примерно в 7 млрд рублей.

Российские маркетплейсы зафиксировали падение пользовательской активности и продаж в апреле после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из исследования Digital Budget.

  • Wildberries: мобильный трафик снизился на 10%.
  • Ozon и «Яндекс Маркет»: снижение на 3%.
  • Авито: снижение на 1,5%.
  • В марте, наоборот, у всех площадок был рост мобильного трафика; у Ozon он составил около 10% месяц к месяцу.

Продавцы, работающие с маркетплейсами, в апреле отмечали падение выручки: по их оценкам, снижение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.

По экспертным оценкам, из‑за ограничения трафика площадки могли потерять в среднем около 1% ежедневного оборота. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) это соответствует примерно 7 млрд рублей.

Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что меры по ограничению VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.

Реакция регуляторов

В конце марта Министерство цифрового развития провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний; руководитель ведомства поручил ограничить доступ для пользователей с включённым VPN к 15 апреля. Компаниям, не выполнившим требование, угрожали исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве затем объяснили, что ограничения вводятся в интересах безопасности данных пользователей.

Экономические и операционные последствия ограничений продолжают обсуждать участники рынка: пока одни подчеркивают необходимость мер ради безопасности, другие указывают на ощутимый коммерческий ущерб и неудобства для потребителей.