Порыв горячей воды в 25‑этажном доме на Краснодарской в Ростове: этажи затоплены, лифты вышли из строя

В одном из 25‑этажных домов Ростова‑на‑Дону на улице Краснодарской произошёл порыв горячего водоснабжения на 12‑м этаже. Из‑за аварии затоплены этажи, а вода попала в лифтовые шахты.

Что произошло

По словам жильца дома, порыв произошёл позавчера. В результате большая часть этажа оказалась залита — вода добралась до шахт лифтов, что вывело их из строя.

Состояние дома и лифтов

Дом — 25 этажей, три подъезда. Холодную воду включили лишь вчера; до этого её не было во всём доме. Лифты пока не работают: грузовой лифт в первом подъезде не функционирует уже около четырёх лет, а после затопления оказались выведены из строя и пассажирские подъёмники.

Последствия для жильцов

Жильцы оказались в тяжёлой ситуации: среди них есть пожилые люди, семьи с детьми и беременные, которым теперь приходится подниматься пешком на высокие этажи.

  • затопление нескольких этажей;
  • вода в лифтовых шахтах;
  • отключение и выведение из строя лифтов;
  • перебои с подачей холодной воды до недавнего времени;
  • риски для маломобильных жителей и семей с детьми.

Обращения и реакция

Жильцы обращались в службу 112 и профильные департаменты, однако их перенаправляют в управляющую компанию «Альтернатива». По словам жильцов, компания не даёт внятных ответов и предупреждает, что лифты могут долго не работать.

Собственники несколько лет пытались сменить управляющую компанию, но сделать это не удалось. Многие жильцы устали от ситуации и рассматривают вариант продажи квартир и переезда.