Жительница Ростова‑на‑Дону рассказала, что после заказа роллов в одном из кафе на Магнитогорской у неё началось сильное пищевое отравление. По её словам, состояние было тяжёлым — пришлось принимать лекарства и покупать детское пюре, чтобы хоть что‑то есть.
Заказала роллы в кафе на Магнитогорской и слегла с сильнейшим отравлением. Сотрудники заведения отказались предоставить данные о проверке продуктов, не извинились и перевели мне только 1 500 ₽ при оплате 2 660 ₽. На следующий день из‑за этого мне пришлось покупать медикаменты и детское пюре.
По словам женщины, компания отправила курьера, который забрал оставшиеся роллы, но возврата полной суммы не было, а никаких отчётов о проверке продуктов клиентке не предоставили.
Женщина отметила также большое количество негативных отзывов о заведении и грубое общение со стороны сотрудников в ответах на претензии. Она предупреждает других покупателей быть осторожнее при заказе.
В случае пищевого отравления специалисты рекомендуют обращаться в медучреждение и сохранять чеки и упаковки от продуктов для оформления претензий в торговой точке и при обращении в надзорные органы.
