История двух ростовских семей и туристического агента
Две семьи из Ростова‑на‑Дону обратились к турагенту Александре Чепурновой за организацией отпуска во Вьетнаме. Перед вылетом стало ясно, что рейсы отсутствуют, а бронь отеля не оформлена.
По словам пострадавших, агент сослался на госпитализацию и не смог предоставить документы, подтверждающие бронирование.
В итоге агент, по их словам, остался должен семьям около 700 тысяч рублей.
Потерпевшие рассказали детали журналистам и попросили разбирательство.
Будьте внимательны к выбору туристического агентства и проверяйте все бронирования до выезда.
