Наиболее частые операции с цифровым рублем среди россиян: переводы — 28%, платежи в пользу государства (ЖКХ и налоги) — 24%, онлайн‑покупки — 23%. По результатам опроса, проведённого финансовой организацией, 35% ограничились только открытием счета.
По итогам исследования каждый пятый респондент уже получил перевод в цифровых рублях или пополнил цифровой кошелек, еще 17% оплатили покупки в магазинах. Главной причиной открытия счета стало любопытство и стремление попробовать что‑то новое (42%).
Далее — возможность пользоваться сервисами через банковское приложение (36%) и бесплатные переводы (33%); 21% открыли счет по совету знакомых. Уже около 20% клиентов получили выплаты или переводы в новой форме национальной валюты.
